सेवा की शर्तें

ये शर्तें व्यक्तिगत और संगठनात्मक उपयोग के लिए क्राइस कनेक्ट पर लागू होती हैं। यदि आप कंपनी, एनजीओ, स्कूल, सार्वजनिक संस्थान या प्रतिक्रिया संगठन के लिए सेवा का उपयोग करते हैं, तो आप यह दर्शाते हैं कि आपके पास उस संगठन को बांधने की अनुमति है। उद्यम या बचाव कार्यों के लिए अलग-अलग लिखित समझौते इन शर्तों के कुछ हिस्सों को पूरक या प्रतिस्थापित कर सकते हैं।

क्राइस कनेक्ट एक ऑफलाइन-पहले संचार सेवा है जो आपदाओं, विफलता, खराब बुनियादी ढांचे, अभ्यास और क्षेत्र समन्वय के लिए डिज़ाइन की गई है। इस सेवा में दो मुख्य ऑपरेटिंग मोड हैं: सामान्य उपयोगकर्ताओं के लिए मानक स्थानीय संचार, और अधिकृत संदर्भों के लिए प्रतिबंधित ऑनलाइन या बचाव-समन्वय वर्कफ़्लो। मानक स्थानीय उपयोग के लिए एक नामित ऑनलाइन प्रोफ़ाइल की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन कुछ वैकल्पिक या संस्थागत सुविधाएँ क्लाउड सेवाओं पर निर्भर हो सकती हैं। क्राइस कनेक्ट आधिकारिक आपातकालीन नंबरों या सरकारी आपातकालीन प्रणालियों का विकल्प नहीं है।

आप केवल Crisis Connect का उपयोग कर सकते हैं यदि आपका उपयोग आपके क्षेत्राधिकार में कानूनी है, आप इन शर्तों का पालन करते हैं, और आपके पास किसी भी संगठनात्मक क्रेडेंशियल का उपयोग करने की अनुमति है। नाबालिग सेवा का उपयोग केवल किसी भी आवश्यक कानूनी अनुमति या पर्यवेक्षण के साथ कर सकते हैं।

इन शर्तों के अधीन, हम आपको Crisis Connect को व्यक्तिगत, आंतरिक संगठनात्मक, शैक्षिक, परीक्षण, ड्रिल, या वास्तविक आपात स्थिति उद्देश्यों के लिए स्थापित और उपयोग करने का एक सीमित, गैर-अनन्य, गैर-स्थानांतरणीय, रद्द करने योग्य लाइसेंस प्रदान करते हैं। आप इसे फिर से नहीं बेच सकते, उपलायित नहीं कर सकते, रिवर्स इंजीनियर नहीं कर सकते (जब तक कि कानून द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमति न दी जाए), दुरुपयोग या सेवा का उपयोग अवैध निगरानी, धोखाधड़ी, उत्पीड़न, या अन्य प्रतिबंधित व्यवहार के लिए नहीं कर सकते।

Crisis Connect मांग वाले वातावरण में काम करता है और व्यावहारिक सीमाओं के अधीन है। संदेश विलंबित, डुप्लिकेट, दूषित या कभी भी वितरित नहीं किए जा सकते हैं। ब्लूटूथ निकटता और रेंज सीमित है। बैटरी जीवन, हार्डवेयर गुणवत्ता, OS प्रतिबंध, रेडियो हस्तक्षेप, स्थानीय सेटिंग्स, इंटरनेट उपलब्धता, मानचित्र प्रदाता उपलब्धता, और बैकएंड उपलब्धता प्रदर्शन को प्रभावित कर सकती है। कुछ सुविधाओं के लिए कनेक्टिविटी की आवश्यकता होती है, भले ही मुख्य उत्पाद ऑफलाइन-फर्स्ट हो। इंटरनेट मैसेजिंग और इंटरनेट वॉयस या वीडियो कॉल सभी भाग लेने वाले उपकरणों पर कनेक्टिविटी और बैकएंड और रिले बुनियादी ढांचे पर निर्भर करते हैं; कॉल विफल हो सकते हैं, गुणवत्ता खराब हो सकती है, या गिर सकते हैं।

सेवा का उपयोग करके, आप इन तकनीकी और परिचालन सीमाओं को स्वीकार और स्वीकार करते हैं।

क्रिसिस कनेक्ट पुलिस, अग्निशमन दल, चिकित्सा टीमों या अन्य आधिकारिक उत्तरदाताओं को नहीं भेजता। हम किसी भी चैट, अलर्ट, बीकन, स्थान अपडेट या एसओएस घटना के लिए डिलीवरी, निगरानी, प्राप्ति, प्रतिक्रिया, बचाव या चिकित्सा परिणाम की गारंटी नहीं देते। जहां संभव हो, हमेशा सीधे आधिकारिक आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करें।

आपको क्रिसिस कनेक्ट पर अपनी एकमात्र सुरक्षा, बचाव या चिकित्सा संचार चैनल के रूप में निर्भर नहीं रहना चाहिए।

क्रिसिस कनेक्ट में कोई भी आपातकालीन गाइड, अस्तित्व सूची, प्राथमिक चिकित्सा सामग्री, एआई-सहायक सुझाव या क्षेत्र उपकरण केवल सामान्य तैयारी और स्थितिजन्य समर्थन के लिए प्रदान किए जाते हैं। यह चिकित्सा सलाह, निदान, उपचार, वर्गीकरण या प्रशिक्षित चिकित्सा कर्मियों, आपातकालीन डिस्पैचर, सार्वजनिक अधिकारियों या प्रमाणित प्राथमिक चिकित्सा प्रशिक्षण का विकल्प नहीं है।

• यदि कोई व्यक्ति गंभीर रूप से बीमार, घायल, फंसे हुए, बेहोश, अत्यधिक रक्तस्राव कर रहा है, सांस लेने में कठिनाई हो रही है या अन्यथा तत्काल खतरे में है, तो जल्द से जल्द 112 या 911 जैसे स्थानीय आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करें।
• केवल उन प्राथमिक चिकित्सा कार्यों को करें जो सुरक्षित, कानूनी और आपके प्रशिक्षण, शारीरिक क्षमता और घटनास्थल की स्थितियों के भीतर हों।
• ऑफ़लाइन सामग्री अधूरी, अनुपलब्ध, पुरानी या किसी विशिष्ट व्यक्ति, चोट, आपदा, देश या परिचालन वातावरण के लिए अनुपयुक्त हो सकती है।

क्रिसिस कनेक्ट कोई डॉक्टर-मरीज संबंध नहीं बनाता और आधिकारिक आपातकालीन, चिकित्सा, बचाव या सार्वजनिक सुरक्षा निर्देशों का विकल्प नहीं है।

आपातकालीन और बचाव उपकरणों का सावधानीपूर्वक और कानूनी रूप से उपयोग किया जाना चाहिए।

• एसओएस, उत्तरदाता और समन्वय सुविधाओं का उपयोग केवल वैध ड्रिल, परीक्षण या वास्तविक घटनाओं के लिए करें।
• गलत अलर्ट ट्रिगर न करें, उत्तरदाताओं की नकल न करें, या अपनी भूमिका, एजेंसी या अधिकार का गलत प्रतिनिधित्व न करें।
• आसपास के उपयोगकर्ताओं या बचाव कार्यों में बाढ़, जाम, दुरुपयोग या जानबूझकर व्यवधान न करें।
• सेवा के माध्यम से अवैध, भ्रामक, धमकी देने वाली या गोपनीयता-अभिहित सामग्री अपलोड न करें।

अनुचित उपयोग से वास्तविक लोगों को खतरा हो सकता है, कानून का उल्लंघन हो सकता है, और निलंबन, समाप्ति या संबंधित अधिकारियों को सौंपे जाने का परिणाम हो सकता है।

Crisis Connect का उपयोग करते समय, आप निम्नलिखित के लिए जिम्मेदार हैं:

आपकी Crisis Connect का उपयोग हमारी गोपनीयता नीति द्वारा भी नियंत्रित किया जाता है। मुख्य चैट और अटैचमेंट को मुख्य रूप से उपकरणों पर रहने के लिए डिज़ाइन किया गया है, लेकिन मानक स्थानीय उपयोग और प्रतिबंधित ऑनलाइन या बचाव कार्यों के बीच डेटा हैंडलिंग में अंतर होता है।

Crisis Connect एन्क्रिप्शन, भूमिका-आधारित प्राधिकरण, ऐप अखंडता जांच, सुरक्षित स्थानीय भंडारण और संबंधित सुरक्षा उपायों का उपयोग कर सकता है। ये उपाय जोखिम को कम करते हैं लेकिन इसे समाप्त नहीं करते हैं। आपको अपने डिवाइस, क्रेडेंशियल और प्रतिबंधित सुविधाओं तक पहुंच की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार होना चाहिए।

सुरक्षा अनुसंधान को हमारे भेद्यता प्रकटीकरण नीति का पालन करना चाहिए और उन सीमाओं के भीतर रहना चाहिए जो हम प्रकाशित करते हैं। आपको ज्ञात कमजोरियों को सार्वजनिक रूप से प्रकट नहीं करना चाहिए, सार्वजनिक GitHub मुद्दों पर शोषण विवरणों के साथ, अपने डेटा तक पहुंच नहीं करनी चाहिए, सेवा की उपलब्धता को कम नहीं करना चाहिए, या तीसरे पक्ष के प्रणालियों पर परीक्षण करने के लिए अनुमति के बिना।

अच्छे इरादे वाले रिपोर्ट निजी तौर पर security@crisisconnect.network पर भेजे जाने चाहिए जिसमें समस्या को फिर से बनाने के लिए पर्याप्त विवरण हों और अनावश्यक व्यक्तिगत डेटा, रहस्यों या वास्तविक आपातकालीन सामग्री शामिल न हों।

Crisis Connect सेवा, सॉफ़्टवेयर, दृश्य संपत्ति, दस्तावेज़ और संबंधित Auralis ब्रांडिंग बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित हैं। ऊपर दिए गए सीमित लाइसेंस के अलावा, कोई भी अधिकार आपको हस्तांतरित नहीं किया जाता है। आप कानून या लिखित अनुमति के बिना संरक्षित सामग्री की प्रतिलिपि बनाने, संशोधित करने, वितरित करने या व्युत्पन्न कार्यों का निर्माण नहीं कर सकते।

Crisis Connect Firebase Authentication, Firestore, Firebase Storage, Functions, App Check, Firebase Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics, Performance Monitoring, Google साइन-इन सेवाओं, Firebase Hosting, MapTiler या MapLibre से संबंधित सेवाओं और इंटरनेट कॉल ट्रैफ़िक को रिले करने के लिए उपयोग किए जाने वाले Cloudflare बुनियादी ढांचे सहित तीसरे पक्ष के उत्पादों और बुनियादी ढांचे पर भरोसा कर सकता है। इन सेवाओं का संचालन उनके अपने नियमों, गोपनीयता सूचनाओं और परिचालन नीतियों द्वारा नियंत्रित किया जाता है।

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Crisis Connect बिना किसी स्पष्ट या निहित वारंटी के ‘जैसा है’ और ‘जैसा उपलब्ध है’ आधार पर प्रदान किया जाता है।

• हम निरंतर, सुरक्षित या त्रुटि-मुक्त संचालन की गारंटी नहीं देते हैं।
• हम हर डिवाइस, नेटवर्क या भौगोलिक क्षेत्र पर उपलब्धता की गारंटी नहीं देते हैं।
• हम यह गारंटी नहीं देते कि कोई भी संदेश, कॉल, अलर्ट, मानचित्र डाउनलोड या बचाव वर्कफ़्लो सफलतापूर्वक पूरा होगा।
• हम किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, गैर-उल्लंघन, या तीसरे पक्ष के डेटा की पूर्ण सटीकता की गारंटी नहीं देते।

कानून द्वारा अनुमति दिए जाने तक, हम अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, उदाहरण, या दंडित नुकसान, या विलंबित या वितरित न होने वाली संदेशों, विफल या खोए हुए कॉल, असफल बचाव समन्वय, आउटेज, डेटा हानि, डिवाइस क्षति, नेटवर्क विफलता, या आपातकाल के दौरान सेवा पर निर्भरता के कारण होने वाले नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। इन शर्तों में कुछ भी ऐसे दायित्व को समाप्त नहीं करता है जिसे लागू कानून द्वारा समाप्त नहीं किया जा सकता है।

आप Crisis Connect का दुरुपयोग करने, इन शर्तों का उल्लंघन करने, गैरकानूनी व्यवहार करने, या प्रतिबंधित बचाव सुविधाओं के अनधिकृत उपयोग से उत्पन्न होने वाले दावों, देनदारियों, नुकसान, हानियों और खर्चों से Auralis और इसके संबद्धों, अधिकारियों, कर्मचारियों और ठेकेदारों की रक्षा, क्षतिपूर्ति और उन्हें निर्दोष रखने के लिए सहमत होते हैं।

हम किसी भी समय Crisis Connect के कुछ हिस्सों को अपडेट, सुधार, प्रतिबंधित, निलंबित या बंद कर सकते हैं। हम इन शर्तों को भी अपडेट कर सकते हैं। यदि आप अपडेट किए गए संस्करण के प्रभावी होने के बाद सेवा का उपयोग करना जारी रखते हैं, तो आप संशोधित शर्तों को स्वीकार करते हैं।

यदि हमें लगता है कि आपने इन शर्तों का उल्लंघन किया है, सुरक्षा या कानूनी जोखिम पैदा किया है, बचाव सुविधाओं का दुरुपयोग किया है या अनधिकृत पहुँच का प्रयास किया है, तो हम सेवा के सभी या किसी हिस्से तक आपकी पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। आप ऐप को अनइंस्टॉल करके और उसका उपयोग बंद करके किसी भी समय Crisis Connect का उपयोग करना बंद कर सकते हैं।

ये शर्तें, बिना किसी संघर्ष-कानून नियमों के, तुर्की के कानूनों द्वारा शासित हैं। जब तक कि कोई अनिवार्य कानून अन्यथा न कहे, तब तक विवादों को तुर्की की सक्षम अदालतों और प्रवर्तन कार्यालयों के माध्यम से हल किया जाएगा।

यदि इन शर्तों में से किसी एक प्रावधान को अकार्यकारी पाया जाता है, तो उस प्रावधान को अधिकतम रूप से लागू किया जाएगा और शेष प्रावधान पूरी तरह से प्रभावी रहेंगे।

ये नियम, साथ ही गोपनीयता नीति और कोई भी अलग लिखित समझौता जो विशेष रूप से आपके उपयोग के लिए लागू होता है, Crisis Connect के संबंध में आप और हम के बीच का संपूर्ण समझौता बनाते हैं।

यदि आपके पास इन नियमों के बारे में कोई प्रश्न, प्रतिक्रिया या कानूनी चिंताएं हैं, तो कृपया निम्नलिखित पर संपर्क करें: