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法的条項

利用規約

本利用規約は、Crisis Connectモバイルアプリ、ウェブサイト、および関連サービスの使用を定めます。 Crisis Connectをダウンロード、インストール、アクセス、または使用することにより、あなたはこれらの利用規約に同意することになります。同意されない場合は、サービスをご利用ください。

最終更新日: 2026年7月9日

合意のセクション

1. 受諾と適用範囲

本規約は、Crisis Connectの個人および組織による利用に適用されます。ご使用が企業、NGO、学校、公共機関、または対応組織を代表する場合、貴社は、その組織を拘束する権限を有することを示します。エンタープライズや救助活動における特定の状況では、本規約の一部または全部を置き換える書面による合意が必要となる場合があります。

2. サービス目的

Crisis Connectは、災害、停電、インフラの悪化、訓練、および現場での連携のために設計されたオフライン優先型コミュニケーションサービスです。このサービスには、一般的なユーザー向けの標準的なローカルコミュニケーションと、承認された状況下での制限付きのオンラインまたは救助活動のためのワークフローという2つの主要な運用モードがあります。標準的な近隣での利用では、名前付きのオンラインプロファイルは不要ですが、一部のオプション機能や組織固有の機能はクラウドサービスに依存する場合があります。Crisis Connectは、公式の緊急連絡先番号または政府の緊急システムの代わりではありません。

標準ユーザー向け

ローカルでの登録、近隣へのメッセージ送信、添付ファイルの共有、およびデバイス間の緊急通信は、一般ユーザーを対象としています。

承認されたまたはオンラインでのワークフロー

プロフィール連携によるログイン、役割に基づいた救助機能、インターネットメッセージングチャネル、インターネット音声およびビデオ通話、および連携の同期は、有効化されている場合にのみ、特定の機関やレスポンダー向けに利用されます。

3. 利用資格と制限されたアクセス

あなたは、あなたの管轄区域での利用が合法であり、これらの条件に準拠し、提供する組織の認証を使用する権限を持っている場合にのみ、Crisis Connectを利用できます。未成年者は、必要な法的許可または監督なしにサービスを利用することはできません。

標準アクセス

ほとんどのユーザーは、組織認証なしで標準的なローカル通信機能を使用できます。

アクセス制限

救助活動のみ、または機関に関連する機能は、適切な権限を持つ担当者または組織のみが利用でき、検証された役割または承認されたアカウントが必要となる場合があります。

4. サービスの利用許諾

これらの条件に従い、個人、内部組織、教育目的、テスト、訓練、または実際の緊急事態のために、Crisis Connectをインストールして使用するための限定的な、非独占的な、譲渡不能な、取り消し可能なライセンスを付与します。転売、ライセンス供与、法律で明示的に許可されている場合を除き、逆エンジニアリング、不正な利用、または違法な監視、詐欺、嫌がらせ、その他の禁止行為の目的でのサービスの利用は許可されません。

5. 技術的および運用上の制限

Crisis Connectは、過酷な環境で動作し、実用的な限界があります。メッセージが遅延したり、重複したり、破損したり、または送信されない可能性があります。Bluetoothの近接性と範囲には制限があります。バッテリー寿命、ハードウェア品質、OSの制約、電波干渉、ローカル設定、インターネットの可用性、地図プロバイダーの可用性、およびバックエンドの可用性は、パフォーマンスに影響を与える可能性があります。一部の機能は、コア製品がオフラインでも使用できるように設計されていますが、インターネットメッセージングやインターネット音声またはビデオ通話には、すべての参加デバイスで接続が必要であり、バックエンドとリレーインフラストラクチャに依存します。これらの通話は失敗したり、品質が低下したり、切断される可能性があります。

このサービスをご利用いただくことで、これらの技術的および運用上の制限を認識し、受け入れます。

緊急サービスではなく、救助の保証はありません

Crisis Connectは、警察、消防隊、医療チーム、その他の公式の対応員を派遣しません。チャット、アラート、ビーコン、位置情報更新、SOSイベントなど、あらゆる通信、通知、状況に関する保証は致しかねます。可能な限り、常に直接、正式な緊急サービスにご連絡ください。

Crisis Connectを唯一の安全、救助、または医療コミュニケーション手段として利用しないでください。

7. 医療、応急処置、生存のためのガイダンス

Crisis Connectに提供される、あらゆる緊急ガイド、生存チェックリスト、応急処置に関するコンテンツ、AIによる提案、およびフィールドツールは、一般的な備えと状況対応のみを目的としています。これらは医学的なアドバイス、診断、治療、分別の代わりではなく、訓練を受けた医療専門家、緊急通報センター、公的機関、または認定された応急処置のトレーニングの代替にはなりません。

  • もし、人が重症で、怪我をしている、閉じ込められている、意識を失っている、大量出血している、呼吸困難などの状態にある場合は、できるだけ早く、112や911などの地域の緊急サービスに連絡してください。
  • 安全で、合法であり、あなたの訓練、身体能力、および現場の状況において実行可能な応急処置のみを行ってください。
  • オフラインの情報は不完全になったり、利用できなくなったり、古くなったり、特定の個人、怪我、災害、国、または運用環境に適さない場合があります。

Crisis Connectは医師と患者の関係を確立せず、公式の緊急、医療、救助、または公共安全に関する指示に取って代わるものではありません。

8. SOSおよび救助機能の適切な利用

緊急時および救助用ツールは、適切かつ合法的に使用する必要があります。

  • SOS、レスポンダー、および連携機能を、正当な訓練、テスト、または実際の事態でのみ使用してください。
  • 誤った警報を発したり、レスポンダーを偽装したり、自分の役割、機関、または権限を不正に示したりしないでください。
  • 近隣のユーザーや救助活動を意図的に妨げたり、混乱させたりしないでください。
  • このサービスを通じて、違法、欺瞞的、脅迫的な、またはプライバシーを侵害するコンテンツをアップロードしないでください。

誤った使用は、実際に人々を危険にさらす可能性があり、法律違反となる可能性があり、アカウントの停止、削除、または関連当局への通報につながる可能性があります。

9. ユーザーの責任

Crisis Connectを使用する場合、あなたは以下の責任を負います:

あなたのデバイスと準備状況

デバイスが充電され、最新の状態に保たれ、物理的に安全な場所に保管され、使用する機能に必要な権限で構成されていることを確認してください。

あなたのコンテンツと行動

可能な限り正確な情報を使用し、他の人のプライバシーを保護し、有害、攻撃的、または誤解を招くようなコミュニケーションを避けてください。これらの義務は、インターネットメッセージングチャネルや通話にも適用されます。録音したり、法的な根拠と必要な同意なしにキャプチャされたコンテンツを共有したりしないでください。

法令およびポリシーへの準拠

適用される通信、プライバシー、暗号化、緊急事態管理、雇用、および公共安全に関する規則(および、あなたの役割に関連するすべての機関または雇用主のポリシーを含む)に従ってください。

10. プライバシーとデータ取り扱い

Crisis Connectをご利用いただく際には、当社のプライバシーポリシーも適用されます。コアなチャットと添付ファイルは、主にデバイス内で使用するように設計されていますが、標準的なローカルでの利用と、制限されたオンラインまたは救助ワークフローでは、データ処理の方法が異なります。

標準ユーザーモード

標準の近隣メッセージングは、名前付きクラウドプロファイルを使用せずに動作するように設計されており、限定的なオンラインサポートのために匿名サービスIDが使用される場合があります。

承認済みおよびオンラインモード

オプションのサインイン、診断、地図サービス、インターネットメッセージング、インターネット通話、および救助コーディネーションにより、匿名ID、プロファイルデータ、役割メタデータ、配送メタデータ、および運用記録が作成または同期される可能性があります。サポートされているインターネットメッセージングチャネルは、メッセージの内容をエンドツーエンドで暗号化します。

11. セキュリティ

Crisis Connectは、暗号化、役割ベースの認証、アプリ整合性チェック、安全なローカルストレージ、および関連する保護措置を使用する場合があります。これらの対策はリスクを軽減しますが、完全に排除するものではありません。デバイス、資格情報、および制限された機能へのアクセスを保護するための責任は、ユーザーにあります。

12. 脆弱性開示

セキュリティ研究は、当社の脆弱性開示ポリシーに従い、公開されている範囲と安全の制限内で行う必要があります。疑わしい脆弱性を公に開示したり、エクスプロイトの詳細を含むパブリックなGitHubの問題を作成したり、許可されていないデータにアクセスしたり、サービス可用性を低下させたり、第三者のシステムを許可なくテストしたりしないでください。

誠実な報告は、問題を再現するための十分な詳細を含み、不要な個人情報、秘密情報、または実際の緊急コンテンツなしに、security@crisisconnect.network宛にプライベートで送信してください。

13. 知的財産

Crisis Connectのサービス、ソフトウェア、視覚的な資産、ドキュメント、および関連するAuralisブランドは、知的財産法によって保護されています。上記の限定されたライセンスを除き、いかなる権利もあなたに譲渡されません。法律または書面による許可がない限り、保護された素材をコピー、変更、配布、または派生作品を作成することはできません。

第3 - 方サービス

Crisis Connectは、Firebase Authentication、Firestore、Firebase Storage、Functions、App Check、Firebase Cloud Messaging、Analytics、Crashlytics、Performance Monitoring、Google sign-inサービス、Firebase Hosting、MapTilerまたはMapLibreに関連するサービス、およびインターネット通信を中継するために使用されるCloudflareインフラストラクチャを含む、サードパーティ製品とインフラストラクチャに依存する場合があります。これらのサービスは、それぞれ独自の利用規約、プライバシーポリシー、および運用ポリシーに従います。

保証免責事項

法律で認められる限り、Crisis Connectは「現状のまま」および「利用可能な状態」で提供され、いかなる種類の保証も含まれません(明示的なものまたは黙認されたもの)。

  • 当社は、中断のない、安全な、またはエラーのない運用を保証しません。
  • 当社は、すべてのデバイス、ネットワーク、および地理的地域での利用可能性を保証しません。
  • 当社は、メッセージ、通話、アラート、地図のダウンロード、または救助ワークフローが正常に完了することを保証しません。
  • 当社は、特定の目的に適合すること、知的財産権の侵害がないこと、または第三者データの完全な正確さを保証しません。

16. 免責事項

法律で認められる範囲において、当社は間接的、偶発的、特別、結果的、模範的、または懲罰的な損害、および遅延または配達されないメッセージ、通信の途絶、救助 koordinierungs の失敗、サービスの中断、データ損失、デバイスの損傷、ネットワーク障害、または緊急時にサービスの利用に関連する損失について責任を負いません。これらの条項に記載されている免責事項が適用されない場合、当社は適用される法律で免責できない場合にのみ責任を負います。

17. 損害賠償請求

あなたは、Crisis Connect の不正使用、これらの条項の違反、違法な行為、または制限された救助機能の使用に関する主張、責任、損害、損失、および費用から、Auralis およびその関連会社、役員、従業員、および契約者を防御し、保護する義務を負います。

18. サービスまたは利用規約の変更

当社は、いつでもCrisis Connectの一部を更新、改善、制限、停止、または終了することができます。当社はまた、これらの利用規約を更新する可能性があります。サービスの更新版が有効になった後も使用を継続する場合、あなたは修正された利用規約を受け入れることになります。

19. 停止と解除

当社は、あなたがこれらの利用規約に違反した場合、安全上のリスクまたは法的リスクを引き起こした場合、救助機能を誤用した場合、または不正なアクセスを試みた場合、サービスへのアクセスを一時停止または終了することができます。あなたはいつでもCrisis Connectの使用を停止するために、アプリをアンインストールし、使用を中止することができます。

20. 管轄法および紛争解決

本規約はトルコの法律に準拠し、適用される法律との抵触に関する規定はありません。必要な法律が定める場合を除き、紛争はトルコの適切な裁判所および執行機関を通じて解決されます。

21. 無効条項の分離

本規約のいずれかの条項が無効と判断された場合、その条項は最大限に適用され、残りの条項は有効なままです。

22. 完全な合意

本規約、プライバシーポリシーおよび適用される書面による合意は、危機対応に関するあなたと私との間の完全な合意を構成します。

23. お問い合わせ先

ご質問、フィードバック、または本規約に関する法的問題については、以下の連絡先までお問い合わせください:

利用規約 | Crisis Connect