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Excluir sua conta e dados
Você pode apagar sua conta Crisis Connect e os dados vinculados a ela a qualquer momento. A forma mais rápida é o botão no aplicativo — ela tem efeito imediato. Se você já desinstalou o aplicativo, perdeu o dispositivo ou entrou com um número de telefone que não pode mais usar, envie a solicitação pelo formulário abaixo.
Exclua pelo aplicativo
Autoatendimento e imediato: sua conta, chaves e registros na nuvem são apagados assim que você confirma, e o histórico de chat naquele dispositivo é apagado junto.
- 1Abra o Crisis Connect e vá para Perfil.
- 2Role até o fim e toque em “Excluir conta e dados”.
- 3Digite EXCLUIR na caixa de confirmação e confirme.
Solicitar exclusão pela web
Para quem não consegue mais abrir o aplicativo. Verificamos se a solicitação vem do titular da conta antes de apagar qualquer coisa; informe um identificador que possamos encontrar.