ヘルプセンター

準備からオフラインコミュニケーションまで、ステップごとに。

AndroidとiOSアプリを安全に設定し、必要な時にテストしてから、明確なプラットフォーム固有のガイダンスで接続の問題を解決してください。

リリース: Android 1.1.7 · iOS 1.1.2 · コンテンツ検証: 2026年8月

直ちに危険な状況の場合： まず、おかれている場所の公式緊急連絡先に電話してください。Crisis Connectは通信を支援しますが、緊急サービスに代わるものではありません。
迅速な誘導

今、何をすべきですか？

状況を選択して、適切なガイドを開き、関連する手順へ直接移動します。

5分間の準備

必要な時に備えて、完了すべき4つの確認事項

これらは推奨チェックであり前提条件ではありません。両方にアプリがあれば、ネットワーク停止後でもローカル設定とQRペアリングができます。

  1. 01

    インストールして開く

    可能なうちに公式ストアから入手してください。インストール後の初回起動とローカル設定はオフラインで動作します。

  2. 02

    権限を確認

    Bluetooth、近くのデバイス、通知、および関連する場所へのアクセスを確認。

  3. 03

    信頼できる人を追加

    インターネットなしで対面QRペアリングを行うか、認証済み電話番号の各方法を使います。

  4. 04

    オフラインテストを実行

    インターネットをオフにし、Bluetoothをオンにして、短いテストメッセージを送信。

ユーザーマニュアル

23件のトピックを表示

アプリ内のパス: Crisis Connect → 設定 → 権限ステータス

手順

  1. 1Android 12以降では、「近くのデバイス」を許可することで、Crisis Connectが近くのBluetoothデバイスを発見できるようにします。
  2. 2以前のAndroidバージョンでは、Bluetoothスキャンに位置情報が必要となる場合があります。現在のバージョンでは、位置情報は地図、緊急連絡、および近隣機能にも対応しています。
  3. 3iPhoneの場合、Bluetoothへのアクセスを許可してください。設定 → プライバシー & セキュリティ → Bluetooth で後で変更できます。
  4. 4緊急連絡または位置情報の共有、およびメッセージと通話の通知を設定します。
重要事項: 権限を拒否しても、アプリ全体が動作しなくなるわけではありませんが、関連する発見、位置、または通知機能は制限されます。
Android Bluetooth 権限Apple Bluetooth プライバシー

アプリをダウンロード

確認済みの Android と iOS ストアのリリースを開きます。

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