إرشاد المشغل
إجابات واعية بالإجراءات
اسأل عن بروتوكولات الطوارئ وقواعد التصعيد وإعداد الشبكة المتداخلة أو تنسيق المستجيبين، وتلقَّ إجابات منظمة ترتكز إلى السياق التشغيلي.
طبقة قيادة احترافية بالذكاء الاصطناعي للوحة عمليات Crisis Connect.
يحوّل Crisis Sentinel إجراءات الطوارئ وقياس الشبكة المتداخلة المباشر وسياق الحوادث وأتمتة مسارات العمل إلى مساعد واحد خاضع للحوكمة لغرف العمليات والجهات وفرق التنسيق الميداني.
قد يخطئ Crisis Sentinel. تحقق من المعلومات المهمة.
مكتب واحد
سياق قيادة موحّد
تبقى الأسئلة والتشخيصات ومسارات العمل وبيانات اللوحة ضمن سطح المشغل نفسه.
24/7
مساعد جاهز للمشغل
تتوفر إرشادات الإجراءات وملخصات الحوادث كلما كانت اللوحة نشطة.
BYOK
تحكم بالمزود
استخدم مفتاح المنصة المدمج أو مرّر الطلبات عبر مزود الذكاء الاصطناعي الخاص بك.
Audit
تنفيذ خاضع للحوكمة
تبقى الأذونات والحصص ومسارات العمل المنشأة وتغييرات الإعدادات قابلة للفحص.
ذكاء اللوحة
صُمم Crisis Sentinel حول المعلومات التي يستخدمها المشغلون فعلياً: الإجراءات والإشارات والفرق والقياس عن بعد وإجراءات مسار العمل داخل لوحة Crisis Connect.
إرشاد المشغل
اسأل عن بروتوكولات الطوارئ وقواعد التصعيد وإعداد الشبكة المتداخلة أو تنسيق المستجيبين، وتلقَّ إجابات منظمة ترتكز إلى السياق التشغيلي.
الأتمتة
صِف دليل تشغيل بلغة بسيطة، فينشئ Sentinel مسودة عقد مسار العمل والمحفزات والفحوصات ومسارات التنفيذ للمراجعة.
القياس عن بعد
اقرأ تشخيصات اللوحة وصحة الشبكة المتداخلة وتقارير الإشارات وحالة التنفيذ لإظهار ما يحتاج انتباهاً قبل أن يصبح عنق زجاجة.
المعرفة
اجمع إجراءات الجهة والمعرفة المرفوعة وسجلات الحوادث المباشرة وسياق الدردشة دون إجبار المشغلين على التنقل بين الأدوات.
تحكم الذكاء الاصطناعي
شغّله على نموذج المنصة ضمن الحصة أو صِل مزودك الخاص كي تتبع حركة الذكاء الاصطناعي الحساسة سياسة حسابك.
الأمان
يحترم Sentinel أدوار اللوحة ونطاق الفريق وإعدادات المزود وأذونات مسار العمل بدلاً من إتاحة كل إجراء لكل مستخدم.
حلقة التشغيل
يتشكل المساعد حول مسار قيادة قابل للتكرار: فهم الحادث، والاستدلال بسياق اللوحة، وإنشاء المسار التشغيلي، والتحقق من النطاق، والتنفيذ عبر مسارات عمل محكومة.
تُسحب تقارير الإشارات وقياس الشبكة المتداخلة وتوفر الفرق وأذونات اللوحة والمعرفة المخزنة إلى صورة تشغيل واحدة.
يقارن Sentinel الطلب بإجراءات الطوارئ وقواعد الجهة والقيود الميدانية وحالة الحادث الحالية.
ينتج المساعد مسودات مخطط مسار العمل مع المحفزات والفروع وتعيينات المستجيبين ومسارات الرجوع.
يراجع المشغلون الاستجابة والمزود والأذونات ومسار التنفيذ المقصود قبل تطبيق مسار العمل.
تُشغّل الإجراءات المعتمدة عبر اللوحة، مع إتاحة إشارات الإعداد والحصة والتدقيق للمشرفين.
ملاءمة تشغيلية
Crisis Sentinel ليس روبوت دردشة منفصلاً مضافاً إلى الجانب. بل هو طبقة أصلية في اللوحة تدعم من يتخذون القرارات ويهيئون الأنظمة وينسقون الفرق.
قادة القيادة
حوّل التحديثات المجزأة إلى إحاطات موجزة وتوصيات للتصعيد وملخصات للخطوة التالية لمكتب الاستجابة.
مشرفو الجهات
هيئ المزود وانشر إعدادات النموذج وراقب الاستخدام المدمج وأبقِ الأتمتة تحت الصلاحية المناسبة.
منسقو الميدان
استخدم تشخيصات الشبكة المتداخلة وحالة الفريق وتقارير الإشارات لتقرر إلى أين توجّه الأشخاص والأجهزة وفحوصات المتابعة.
تقنية المعلومات والأمان
حافظ على توافق حركة النموذج وبيانات الاعتماد وأذونات مسار العمل وأحداث التدقيق مع قواعد النشر.
الحوكمة
تحتاج عمليات الطوارئ إلى السرعة، لكنها تحتاج أيضاً إلى حدود. بُني Crisis Sentinel ليعمل ضمن نموذج الصلاحيات الموجود في اللوحة بدلاً من تجاوزه.
تُقيّد الاستجابات والإجراءات المنشأة بدور المستخدم في اللوحة ووصول الفريق وأذونات مسار العمل.
يمكن للمنظمات استخدام حصة النموذج المدمجة أو توصيل مزود الذكاء الاصطناعي الخاص بها لملكية على مستوى الحساب.
يمكن تشغيل Crisis Connect كنشر مُدار على بنيتنا التحتية، أو يمكن للمنظمات المعتمدة تشغيل لوحة المعلومات ومسارات عمل الخلفية ومساحة عمل Crisis Sentinel على خوادمها الخاصة.
تبقى المعرفة المرفوعة ومحتوى RAG وسياق الحادث جزءاً من نطاق البيانات المضبوط في اللوحة.
يمكن للمشرفين فحص تغييرات الإعداد واستخدام المزود وحالة إصدار النموذج وتنفيذ مسار العمل.
الأسئلة الشائعة
صُمم مساعد اللوحة للعمليات المتصلة. وللحصول على إرشاد يعمل دون إنترنت بالكامل على هواتف الميدان، استخدمه مع Crisis Sentinel Edge.
يعمل داخل لوحة عمليات Crisis Connect للمشغلين والمشرفين ومستخدمي الجهات المصرح لهم الذين تمت مصادقتهم.
لا. Crisis Sentinel هو مساعد اللوحة المتصل. Crisis Sentinel Edge هو المساعد القابل للتنزيل على الجهاز لهواتف الميدان التي لا تملك اتصالاً.
نعم. يمكن للمشرفين توصيل مفتاح مزودهم الخاص من الإعدادات. إذا لم يُهيأ مزود، يُستخدم نموذج المنصة المدمج ضمن الحصة.
نعم. ندعم النشر المُدار على بنية Crisis Connect التحتية والنشر الذاتي المعتمد، حيث تشغّل المنظمة لوحة المعلومات ومسارات عمل الخلفية ومساحة Crisis Sentinel على خوادمها.
يمكن لـSentinel إعداد مسودات مخططات مسارات العمل ودعم التنفيذ عبر اللوحة، لكن أذونات مسار العمل ومراجعة المشغل تظلان تتحكمان في ما يُطبّق.
انشر مساعد ذكاء اصطناعي محكوماً حيث يعمل المشغلون بالفعل: داخل لوحة Crisis Connect، متصلاً بالإجراءات والقياس عن بعد ومسارات العمل وضوابط المزود.