Confiança e Transparência

Centro de Confiança

Nossas alegações de segurança são respaldadas por recursos verificáveis, e não apenas selos. Esta página reúne nossas políticas, o status atual do sistema, a arquitetura técnica e os provedores com quem trabalhamos, além de indicar claramente o que ainda não temos.

Nossas práticas de segurança

  • A comunicação é criptografada de ponta a ponta em ambas as rotas suportadas: mensagens da internet viajam como envelopes criptografados que o servidor não pode ler, e mensagens Bluetooth vão diretamente do dispositivo para o dispositivo.
  • Em comunicações normais entre pessoas próximas, o histórico de mensagens não é replicado em um servidor central; os dados permanecem principalmente no seu dispositivo.
  • O código fonte do cliente móvel está disponível sob a licença AGPL-3.0; as alegações de criptografia podem ser verificadas independentemente.
  • Um registro security.txt conforme RFC 9116 e uma política de divulgação de vulnerabilidades publicada fornecem aos pesquisadores um caminho definido para relatar.
  • A saúde do sistema é publicada em uma página de status ao vivo alimentada por endpoints públicos.
  • Não há anúncios, nenhum modelo de receita baseado em rastreamento e nenhuma venda de dados.

Criptografia e protocolos

Os protocolos em uso, não um rótulo. O modelo de ameaças completo, os limites conhecidos e as decisões de projeto estão documentados na página da arquitetura técnica.

Mensagens na internet (mensagens, notas de voz, anexos)

Protocolo Signal (libsignal): Dobro Ratchet com acordo de chaves pós-quântico PQXDH, proporcionando confidencialidade. Para compatibilidade com clientes mais antigos, uma envelope ECIES autenticada (ECDH P-256 + HKDF-SHA-256 + AES-256-GCM) é usada; esse caminho não fornece confidencialidade, e tentativas de degradação são rejeitadas após o estabelecimento de uma sessão Signal.

Chamadas e videoconferências (um para um)

WebRTC DTLS-SRTP. Para chamadas, o sinal nunca atravessa o servidor em texto simples — ele viaja dentro de envelopes de mensagens criptografados ponto a ponto — e o TURN não consegue descriptografar os dados de mídia. Chamadas em canais autorizados usam um caminho separado, onde o sinal passa pela infraestrutura de painel controlada por membros.

Mensagens próximas (Bluetooth)

AES-256-GCM (IV de 96 bits, tag de autenticação de 128 bits) para contatos emparelhados por QR. Fluxos autorizados de resposta usam chaves de sessão efêmeras ECDH P-256 + HKDF-SHA-256 e certificados de papel P-256 validados offline.

Identificação e verificação

A chave de identidade P-256 legada é armazenada no AndroidKeyStore com suporte de hardware em dispositivos suportados. A chave de identidade do Signal opera em software para operações de ratchet e é armazenada criptograficamente em repouso sob uma chave de Keystore — um trade-off deliberado de design para a confidencialidade. Os contatos podem ser verificados comparando números de segurança de 60 dígitos.

O que não é criptografado de ponta a ponta

O relatório SOS para painéis de resposta autorizados — intencionalmente legível para que as equipes possam agir com base nele — e metadados de entrega/sinalização (identificadores, marcas de tempo, IPs). Não escondemos isso; os detalhes estão na arquitetura técnica e na política de privacidade.

Revise o modelo de ameaças completo na arquitetura técnica

Prestadores de serviços e hospedagem

Trabalhamos com os seguintes prestadores de serviços terceiros (subsessor) para fornecer o serviço. O conteúdo criptografado de ponta a ponta não pode ser lido por esses provedores; esta página é atualizada quando a lista muda.

ProvedorPropósitoLocalização
Google Firebase (Google LLC)Autenticação, banco de dados, armazenamento, funções em nuvem, notificações, hospedagem de sites, análise e relatórios de falhasEUA (us-central1)
Cloudflare, Inc.RETRAN de mídia para chamadas na internetRede global Anycast (baseada nos EUA)
MapTiler AGEntrega de tiles de mapaSuíça (CDN global)
CARTOTiles de mapa base para os mapas no painel da webCDN global
Google Play · Apple App StoreDistribuição e atualizações de aplicativosGlobal

O que ainda não temos

Não vamos reivindicar o que não temos. Até hoje:

  • Nós ainda não publicamos um relatório independente de auditoria de segurança ou teste de penetração; é o principal investimento em confiança na nossa agenda.
  • Não possuímos certificação ISO 27001 ou SOC 2.
  • Não operamos um programa de recompensas por vulnerabilidades pagos; o processo de divulgação responsável está definido na página de segurança.

Esta página não faz novas reivindicações; ela apenas coleta recursos existentes e verificáveis em um único lugar.

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